后面的几天,隨著这国风视频的热度越来越高,不少人开始对其进行模仿。
因此,热度隨著时间,又上升了一个台阶。
当天晚上。
杨总作为短视频平台的运营总监,每天晚上的时候,他都要处理一下客户的投诉,这天也一样。
他端了一杯咖啡,放在了桌上,正打开电脑,忽然接到了一个客户投诉,是通过邮箱的。
杨总看了一下时间,一分钟前,还不算太晚。
內容如下——
“你们短视频平台是怎么运营的?为什么想要下载都下载不了?登录也登录不上去。”
杨总的没有微微皱起,还不等他反应,短视频平台的投诉邮箱就开始一个接著一个了。
“你们平台也太烂了!刷个视频都这么卡!”
“提醒人数太多,进不去,这是怎么回事?客服呢?”
“来个人啊!说句话啊!怎么回事?”
“……”
杨总立马意识到事情的不对,他立即给孙总打了一个电话。
“孙总,你们技术部是怎么回事?为什么我的后台突然收到了这么多的投诉?”
电话另外一端的孙总现在忙的也是焦头烂额的,他心里面还感觉到冤枉呢!
“杨总,我这现在很忙!”
杨总不依不饶。
“你说说,现在到底出了什么情况?”
孙总道:“好像是客户的用户量激增,我们一时半会无法承受这个负荷,所以才导致后台崩溃了。”
杨总轻轻皱眉。
按理说——
现在也不是什么用户量激增的时间段啊!
一般来说,只有短视频平台做了gg,或者是某些重大活动,又或者是某些重大艺人来到短视频平台。
一时之间短视频平台的用户量才会激增。
之前就说到过,在华国的短视频平台本来就不怎么发达,因此,用户量也不多,所以,原本短视频平台就没有多少流量的余地。
而碰见这样的事情,简直是难以解决了。
杨总立马问道:“是有人入驻我们短视频平台吗?”
孙总回答道:“这个我就不知道了。”
杨总立马打开了群聊,在群里面询问大家的情况。
“今天有没有大咖入驻我们平台?”
没有过多久,眾人纷纷回答:“没有!”
杨总又立马问道:“今天有没有什么重大活动。”
群里面的高层们纷纷傻眼了。
过了没有多久之后,也纷纷回答道:“没有!”
杨总眉头皱的越来越紧了。
既然没有大咖入驻,也没有新的什么活动。
为什么人流会突然之间增加这么多?
这根本不符合常理啊!
紧接著,杨总在群里@了孙总:小孙,你这边赶紧去给我查一下,究竟是什么情况,是从哪里蹦的?
孙总好像非常忙碌的样子,就连回復都没有回覆。